Ao usar adequadamente seu Plano, você contribui para a sustentabilidade financeira e a eficiência dos serviços da Caixa de Assistência. Veja, a seguir, algumas dicas.
• Mantenha seu cadastro atualizado: para garantir que todas as informações importantes da CASSI cheguem até você, mantenha seu endereço, telefone e email sempre atualizados. É fundamental, também, que os seus dados e os dos seus dependentes (para participantes do Plano de Associados) estejam corretos e completos. Informações dos associados e dependentes, como CPF e nome da mãe, são exigidas pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) e a CASSI pode sofrer penalidades caso não envie os dados atualizados dos seus beneficiários. Atualize seus dados acessando a página do seu perfil (Associados ou CASSI Família). Depois de fazer login, clique em Atualização Cadastral. Atenção: apenas o titular do Plano de Associados pode atualizar o cadastro dos dependentes.
• Consulte primeiro o site quando precisar de atendimento: o site www.cassi.com.br deve ser a sua primeira opção sempre que precisar de atendimento da Caixa de Assistência. O portal da CASSI na internet oferece agilidade e comodidade para acessar vários serviços. Antes de ligar para a Central CASSI (0800 729 0080), conheça as funcionalidades disponíveis no site.
• Tenha um generalista como médico de confiança: ele acompanhará melhor sua saúde, sendo sua referência sempre que você precisar de algum cuidado. Se necessário, vai encaminhá-lo a um especialista. Os participantes cadastrados na Estratégia Saúde da Família (ESF) da CASSI são acompanhados por uma equipe multiprofissional que inclui um médico de família (generalista). Essas equipes atuam nas CliniCASSI. Os telefones e endereços estão no link Localize a CASSI.
• Use as CliniCASSI: sempre que necessitar de consultas com médico de família ou generalista, atendimento ambulatorial, aferição de pressão, retirada de pontos e curativos em geral. Há 65 CliniCASSI funcionando no País, com atendimento de segunda a sexta-feira. Verifique a mais próxima pelo link Localize a CASSI.
Ao usar adequadamente seu Plano, você contribui para a sustentabilidade financeira e a eficiência dos serviços da Caixa de Assistência. Veja, a seguir, algumas dicas.
• Mantenha seu cadastro atualizado: para garantir que todas as informações importantes da CASSI cheguem até você, mantenha seu endereço, telefone e email sempre atualizados. É fundamental, também, que os seus dados e os dos seus dependentes (para participantes do Plano de Associados) estejam corretos e completos. Informações dos associados e dependentes, como CPF e nome da mãe, são exigidas pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) e a CASSI pode sofrer penalidades caso não envie os dados atualizados dos seus beneficiários. Atualize seus dados acessando a página do seu perfil (Associados ou CASSI Família). Depois de fazer login, clique em Atualização Cadastral. Atenção: apenas o titular do Plano de Associados pode atualizar o cadastro dos dependentes.
• Consulte primeiro o site quando precisar de atendimento: o site www.cassi.com.br deve ser a sua primeira opção sempre que precisar de atendimento da Caixa de Assistência. O portal da CASSI na internet oferece agilidade e comodidade para acessar vários serviços. Antes de ligar para a Central CASSI (0800 729 0080), conheça as funcionalidades disponíveis no site.
• Tenha um generalista como médico de confiança: ele acompanhará melhor sua saúde, sendo sua referência sempre que você precisar de algum cuidado. Se necessário, vai encaminhá-lo a um especialista. Os participantes cadastrados na Estratégia Saúde da Família (ESF) da CASSI são acompanhados por uma equipe multiprofissional que inclui um médico de família (generalista). Essas equipes atuam nas CliniCASSI. Os telefones e endereços estão no link Localize a CASSI.
• Use as CliniCASSI: sempre que necessitar de consultas com médico de família ou generalista, atendimento ambulatorial, aferição de pressão, retirada de pontos e curativos em geral. Há 65 CliniCASSI funcionando no País, com atendimento de segunda a sexta-feira. Verifique a mais próxima pelo link Localize a CASSI.