ANS avalia satisfação de participantes da CASSI

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A CASSI está participando de uma pesquisa lançada pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) para avaliar a satisfação dos beneficiários dos planos de saúde. O questionário tem 11 perguntas e foi elaborado pela ANS. Será aplicado a 1,1 mil participantes dos Planos de Associados e CASSI Família, escolhidos aleatoriamente pela Agência, que também definiu o número de entrevistados de acordo com o porte da operadora. Quando o participante do plano inicialmente escolhido para responder não é localizado após mais de uma tentativa, parte-se para nomes de cadastro de reserva.
 
A coleta de dados, segundo a ANS, deve ocorrer até 16 de novembro e os dados devem ser divulgados no segundo trimestre de 2013.

A CASSI está participando de uma pesquisa lançada pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) para avaliar a satisfação dos beneficiários dos planos de saúde. O questionário tem 11 perguntas e foi elaborado pela ANS. Será aplicado a 1,1 mil participantes dos Planos de Associados e CASSI Família, escolhidos aleatoriamente pela Agência, que também definiu o número de entrevistados de acordo com o porte da operadora. Quando o participante do plano inicialmente escolhido para responder não é localizado após mais de uma tentativa, parte-se para nomes de cadastro de reserva.
 
A coleta de dados, segundo a ANS, deve ocorrer até 16 de novembro e os dados devem ser divulgados no segundo trimestre de 2013.

FONTE: Cassi

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