Começo de mês é sempre igual. Contas para pagar e com datas pré-fixadas para vencer geralmente nos primeiros quinze dias do mês. É hora de enfrentar aquela fila do banco. Para evitar longas filas e dar mais comodidade aos clientes, bancos inovam e contratam empresas como correspondentes.
Começo de mês é sempre igual. Contas para pagar e com datas pré-fixadas para vencer geralmente nos primeiros quinze dias do mês. É hora de enfrentar aquela fila do banco. Para evitar longas filas e dar mais comodidade aos clientes, bancos inovam e contratam empresas como correspondentes. O Banco do Brasil, por exemplo, tem 9.340 empresas prestando esse papel e acaba de contratar a rede Ponto Frio como parceiro.
As 457 lojas da rede de varejo espalhadas pelo país passam a ter um caixa identificado com a marca "Mais BB". Ali, o cliente pode fazer pagamento de contas, saques, verificar saldo e até conseguir contratar crédito com o Banco do Brasil.
O BB também tem como correspondentes empresas de outros setores, casos de padarias, postos de gasolina e farmácias, por exemplo. O gerente-executivo da Unidade de Gestão de Canais do Banco, Edson Correa, lembra os benefícios que a ação traz para os clientes:
"Não ter a necessidade de se deslocar de um ponto da cidade a outro que tenha agencia para fazer um pagamento ou um saque. Ele pode fazer isso mais próximo. Além disso, funciona em horário mais dilatado que de uma agência, funciona até às 22 horas e funciona no final de semana também o que dá uma maior comodidade ao cliente", avalia Correa.
A parceria com redes varejistas para prestação de serviços bancários é vantajosa também para os correspondentes. Para o executivo do BB, essas iniciativas geram uma relação muito positiva para o banco que tem a sua rede ampliada, para o cliente que tem uma proximidade e conveniência e para o nosso parceiro que exerce o papel de correspondente a possibilidade de ampliação de negócios e também a conveniência que ele presta para o seu cliente.
As 540 lojas da rede Pão de Açúcar também são correspondentes do Banco do Brasil. As empresas que têm interesse em ser correspondente bancário devem procurar uma agencia do banco e fazer um cadastro.
FONTE: Banco do Brasil